Uvod
astral-peak posvećuje veliku pažnju zaštiti vaše privatnosti i osobnih podataka. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja su vaša prava u vezi s njima.
Korištenjem naše web stranice pristajete na obradu podataka u skladu s ovim pravilima.
Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
- Naziv: astral-peak
- Adresa: Ulica kralja Tomislava 28, 10000 Zagreb, Hrvatska
- E-mail: [email protected]
Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:
- Podaci koje nam izravno dajete: ime i prezime, e-mail adresa, podaci iz kontaktnih obrazaca
- Automatski prikupljeni podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, podaci o korištenju stranice
- Kolačići: podaci prikupljeni putem kolačića i sličnih tehnologija
Svrha obrade podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na vaše upite i pružanje traženih informacija
- Kreiranje i slanje ponuda za turističke aranžmane
- Poboljšanje korisničkog iskustva na našoj web stranici
- Ispunjavanje zakonskih obveza
- Analiza prometa na web stranici
Pravna osnova za obradu
Obrađujemo vaše osobne podatke temeljem:
- Vaše privole (članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a)
- Izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a)
- Ispunjavanja naših zakonskih obveza (članak 6. stavak 1. točka c GDPR-a)
- Legitimnog interesa (članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a)
Primatelji podataka
Vaše osobne podatke možemo dijeliti sa:
- Partnerskim turističkim agencijama i pružateljima usluga (hoteli, prijevoznici) isključivo u svrhu realizacije vaših rezervacija
- Pružateljima IT usluga koji nam pomažu u održavanju web stranice
- Nadležnim tijelima kada je to zakonom propisano
Svi naši partneri obvezani su čuvati povjerljivost vaših podataka.
Razdoblje čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, osim ako zakon ne propisuje duže razdoblje čuvanja. Podaci iz upita čuvaju se najduže 3 godine od zadnje komunikacije.
Vaša prava
U vezi s vašim osobnim podacima imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup: imate pravo zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke i pristup tim podacima
- Pravo na ispravak: možete zatražiti ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje vaših podataka pod određenim uvjetima
- Pravo na ograničenje obrade: možete zatražiti ograničenje obrade u određenim situacijama
- Pravo na prenosivost: imate pravo primiti svoje podatke u strukturiranom formatu
- Pravo na prigovor: možete uložiti prigovor na obradu u određenim situacijama
- Pravo na povlačenje privole: privolu možete povući u bilo kojem trenutku
Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na [email protected].
Sigurnost podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. To uključuje korištenje sigurnih veza, ograničeni pristup podacima i redovite sigurnosne provjere.
Pritužbe
Ako smatrate da se vaši osobni podaci ne obrađuju u skladu s propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.
Izmjene pravila privatnosti
Ova pravila privatnosti mogu se povremeno ažurirati. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem naše web stranice. Datum posljednje izmjene naveden je na dnu ovog dokumenta.
Posljednja izmjena: siječanj 2024.